O fabricante OnTrace apresenta uma nova característica da sua plataforma de análise de visitantes para espaços físicos, o discriminador de membros do pessoal. É um pequeno controlo que comunica sem fios com modelos PassCounter4D, através do qual os funcionários de uma empresa podem indicar quando entram e saem das instalações e desta forma o sistema pode excluir esses eventos da análise do cliente.
Poder diferenciar as visitas efetuadas pelos clientes das efetuadas pelos funcionários ou qualquer outra pessoa envolvida na gestão do negócio torna-se um aspeto importante da análise física da loja. Não se trata apenas de obter um cálculo mais preciso das taxas de conversão, mas também de ter uma imagem mais precisa do perfil do cliente. O dispositivo sem fios permite identificar de uma forma simples quando uma entrada ou saída da loja foi produzida por uma pessoa que não é cliente; membros do pessoal, entregadores, mensageiros, serviços auxiliares, etc.
O sistema de discriminação OnTrace é simples e robusto. O botão de pressão, operado pelos próprios empregados, tem um alcance de até dez metros e adapta-se a qualquer tipo de cenário. Os dados de entradas e saídas discriminadas são automaticamente integrados na plataforma de dados e podem ser consultados e explorados a partir do próprio painel de análise de visitantes da OnTrace.
Graças a esta funcionalidade, a plataforma OnTrace fornece aos gestores da cadeia de retalho uma análise muito mais detalhada sobre a dinâmica real dos seus espaços, bem como um perfil muito mais preciso do comportamento dos seus clientes nos mesmos. Por seu lado, as equipas de loja têm um sistema que lhes permite obter rácios de vendas muito mais fiáveis e realistas, sendo apenas as visitas reais dos clientes tidas em conta nos seus cálculos.
Poder diferenciar as visitas efetuadas pelos clientes das efetuadas pelos funcionários ou qualquer outra pessoa envolvida na gestão do negócio torna-se um aspeto importante da análise física da loja. Não se trata apenas de obter um cálculo mais preciso das taxas de conversão, mas também de ter uma imagem mais precisa do perfil do cliente. O dispositivo sem fios permite identificar de uma forma simples quando uma entrada ou saída da loja foi produzida por uma pessoa que não é cliente; membros do pessoal, entregadores, mensageiros, serviços auxiliares, etc.
O sistema de discriminação OnTrace é simples e robusto. O botão de pressão, operado pelos próprios empregados, tem um alcance de até dez metros e adapta-se a qualquer tipo de cenário. Os dados de entradas e saídas discriminadas são automaticamente integrados na plataforma de dados e podem ser consultados e explorados a partir do próprio painel de análise de visitantes da OnTrace.
Graças a esta funcionalidade, a plataforma OnTrace fornece aos gestores da cadeia de retalho uma análise muito mais detalhada sobre a dinâmica real dos seus espaços, bem como um perfil muito mais preciso do comportamento dos seus clientes nos mesmos. Por seu lado, as equipas de loja têm um sistema que lhes permite obter rácios de vendas muito mais fiáveis e realistas, sendo apenas as visitas reais dos clientes tidas em conta nos seus cálculos.
